Reception m/w/d
Wir suchen ab Dezember 2024 eine:n engagierte:n und selbstständige:n Rezeptionist:in mit Erfahrung in ähnlichen Positionen.
Die Rezeption ist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und du begleitest diese bei Reservierungen, Ankunft, Beratungen von Spa-Behandlungen oder Wanderungen und Ausflügen in der Region. Du bist im direkten Austausch mit unseren Gästen und erfüllst Urlaubswünsche mit Kompetenz, Geduld und einem freundlichen Lächeln.
Deine Vorteile
- Wir sind ein familiengeführter 2 Saisonen Betrieb
- Wir zeigen Wertschätzung und Anerkennung für deine Leistung
- Kostenlose Verpflegung: Frühstück, Mittag- und Abendessen täglich auch an deinen freien Tagen
- Du arbeitest 4 oder 5 Tage pro Woche - Einen Dienst am Wochenende setzen wir für diese Position voraus
- Wir nehmen uns Zeit für gute Gespräche
- Wir sind ein respekt- und freudvolles Team mit 30-35 Mitarbeiter:innen.
Informationen
Dein Profil
- Du bist fachlich sehr gut qualifiziert und besitzt Organisationstalent
- Du besitzt exzellente Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse
- Du telefonierst gerne und kennst dich mit Reservierungsprogrammen und CRM-Programmen gut aus
- Du begleitest den Gast von der telefonischen Anfrage, über die Anreise bis hin zum Zimmer, zeigst die Besonderheiten unseres Hauses und bist eine freundliche Ansprechperson auch während des Aufenthaltes unserer Gäste
- Du kannst unterschiedlichste Anliegen sehr geschickt und diplomatisch lösen
- Deine positive Ausstrahlung wissen alle zu schätzen
- Du bist hilfsbereit gegenüber Gästen und Kolleg:innen
Bezahlung laut Kollektiv, mit Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation